Política de privacidad
1. Qué guardamos y por qué
Guardamos lo mínimo para producir y mandar tu pedido. Cada dato tiene un motivo:
- Nombre. Para saber de quién es el pedido.
- Teléfono. Para escribirte por WhatsApp si hay que coordinar algo.
- Dirección de envío. Para despachar por DAC.
- Mail, opcional. Para que el pedido quede atado a algo más que un chat.
- Las diez medidas. Para producir el set.
- Los pedidos. Qué pediste, cuándo y en qué estado está.
No pedimos datos fiscales y no guardamos datos de tarjetas, porque el sitio no cobra.
2. No hay cuenta
No te registrás y no hay contraseña. Tampoco hay historial de compras del lado del sitio. En "Mi pedido" ves el estado y el código de rastreo de DAC de un pedido si ponés su código y el teléfono con el que lo hiciste. Esa pantalla no muestra tu nombre, tu dirección, tus medidas ni lo que pagaste. El resto del seguimiento pasa por WhatsApp.
3. Qué queda en tu navegador
Tus medidas y tus favoritos se guardan en el navegador de tu dispositivo, no en nuestro servidor. Antes de guardarlos te avisamos y te pedimos permiso.
Eso tiene dos consecuencias que conviene que sepas:
- Si limpiás el navegador, los perdés.
- No los ves desde otro dispositivo.
4. Con quién se comparte
Tus datos viajan a tres lugares:
- El proveedor de base de datos, donde viven los pedidos.
- El proveedor de hosting, donde corre el sitio.
- Los servicios de Meta y de Mercado Pago, a los que entrás por tu cuenta. Si nos escribís por WhatsApp, Meta trata esa conversación bajo sus propias condiciones.
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más.
5. Los avisos del sistema
Cuando entra un pedido, el sitio manda un mail a la dueña y al admin. Es el único aviso automático. El sitio no manda mensajes de WhatsApp por su cuenta: el mensaje lo mandás vos.
6. Cuánto tiempo
Guardamos los datos de un pedido cinco años, por obligación comercial. El resto se guarda dos años desde la última actividad y después se elimina.
7. Control de acceso
Solo dos personas entran a los datos: la dueña y el admin, con el mismo nivel de acceso. Cada cambio que se hace en el panel queda registrado con quién lo hizo.
8. Cookies y seguimiento
No usamos analítica de terceros ni cookies de seguimiento. Los números del negocio salen de los pedidos, no de una herramienta de medición.
Lo único que guardamos en tu navegador son tus medidas y tus favoritos, y solo si aceptás.
9. Tus derechos
Podés pedirnos que te mostremos qué datos tenemos, que los corrijamos o que los borremos. Escribinos por WhatsApp desde la página de contacto.
La base de datos está inscripta en la Unidad Reguladora y Control de Datos Personales, con el tiempo de conservación declarado. Si no quedás conforme con nuestra respuesta, podés reclamar ahí.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página.
11. Contacto
Por WhatsApp desde la página de contacto.